Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 5 Σεπτεμβρίου 2025

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι η ιδιωτικότητά σας προστατεύεται και ότι συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), όπου εφαρμόζεται.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες:

  • Όνομα και επώνυμο
  • Διεύθυνση email
  • Αριθμό τηλεφώνου
  • Περιεχόμενο μηνύματος

Συλλέγουμε επίσης αυτόματα ορισμένες πληροφορίες για τη συσκευή σας, όπως πληροφορίες για τον περιηγητή σας, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα cookies που εγκαθίστανται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών λόγων:

  • Τη συγκατάθεσή σας όταν συμφωνείτε ρητά με την Πολιτική Απορρήτου μας επιλέγοντας το σχετικό πλαίσιο
  • Το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε στα ερωτήματά σας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας
  • Για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων όταν ζητάτε τις υπηρεσίες μας
  • Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις στις οποίες υπόκεινται

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που παρέχετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και να επικοινωνούμε μαζί σας
  • Για να παρέχουμε τις υπηρεσίες ή τις πληροφορίες που έχετε ζητήσει
  • Για να βελτιώνουμε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας
  • Για να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις

5. Google reCAPTCHA

Χρησιμοποιούμε το Google reCAPTCHA v3 στη φόρμα επικοινωνίας μας για να αποτρέψουμε τα ανεπιθύμητα μηνύματα και την κακόβουλη χρήση. Το Google reCAPTCHA λειτουργεί στο παρασκήνιο και αναλύει τη συμπεριφορά σας για να καθορίσει αν είστε άνθρωπος ή bot.

Χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας μας, αναγνωρίζετε ότι η Google θα συλλέξει και θα επεξεργαστεί δεδομένα για εσάς, όπως:

  • Πληροφορίες για τον περιηγητή και τη συσκευή σας
  • Τη διεύθυνση IP σας
  • Cookies που τοποθετούνται από τη Google
  • Τις κινήσεις του ποντικιού και τις ενέργειες στη σελίδα

Αυτές οι πληροφορίες υπόκεινται στην Πολιτική Απορρήτου της Google και στους Όρους Χρήσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google reCAPTCHA, επισκεφθείτε Google reCAPTCHA.

6. Αποθήκευση, Ασφάλεια και Διατήρηση Δεδομένων

Οι υποβολές της φόρμας επικοινωνίας αποστέλλονται μέσω email και δεν αποθηκεύονται μόνιμα στη βάση δεδομένων του ιστότοπου. Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που τα συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένων νομικών, λογιστικών ή φορολογικών υποχρεώσεων. Γενικά, διατηρούμε τις υποβολές της φόρμας επικοινωνίας έως 2 χρόνια, μετά τα οποία διαγράφονται με ασφάλεια.

7. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Οι πληροφορίες σας μπορεί να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε υπολογιστές που βρίσκονται εκτός της πολιτείας, επαρχίας ή χώρας σας, όπου οι νόμοι προστασίας δεδομένων ενδέχεται να διαφέρουν. Όταν παρέχετε προσωπικές πληροφορίες στον ιστότοπό μας, συναινείτε σε αυτή τη μεταφορά, αποθήκευση και επεξεργασία. Θα λάβουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε τα δεδομένα σας να αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

8. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πουλάμε, εμπορευόμαστε ή μεταβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Σε παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπου (όπως η Google για το reCAPTCHA και η Resend για την αποστολή email)
  • Αν απαιτείται από τον νόμο, όπως για συμμόρφωση με κλήτευση ή δικαστικές διαδικασίες
  • Όταν πιστεύουμε καλή τη πίστει ότι η κοινοποίηση είναι απαραίτητη για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας, την ασφάλειά σας ή την ασφάλεια τρίτων, να διερευνήσουμε απάτη ή να απαντήσουμε σε κυβερνητικό αίτημα
  • Αν συμμετέχουμε σε συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση μέρους ή όλου του ενεργητικού μας

9. Τα Δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, μπορεί να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης – Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων
  • Δικαίωμα διόρθωσης – Μπορείτε να ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα
  • Δικαίωμα διαγραφής – Μπορείτε να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας υπό ορισμένες συνθήκες
  • Δικαίωμα περιορισμού – Μπορείτε να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας υπό ορισμένες συνθήκες
  • Δικαίωμα αντίρρησης – Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας υπό ορισμένες συνθήκες
  • Δικαίωμα φορητότητας – Μπορείτε να ζητήσετε να μεταφέρουμε τα δεδομένα σας σε άλλον οργανισμό ή απευθείας σε εσάς, υπό ορισμένες συνθήκες

Αν είστε κάτοικος ΕΕ, έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων σας.

Για να ασκήσετε κάποιο από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή στα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.

10. Προστασία Ανηλίκων

Ο ιστότοπός μας δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 16. Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας και γνωρίζετε ότι το παιδί σας μας έχει δώσει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα.

11. Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που μεταφέρονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας μέσω του περιηγητή σας, τα οποία επιτρέπουν στα συστήματα του ιστότοπου ή του παρόχου υπηρεσιών να αναγνωρίζουν το πρόγραμμα περιήγησης και να αποθηκεύουν ορισμένες πληροφορίες.

Χρησιμοποιούμε cookies για να κατανοήσουμε και να αποθηκεύσουμε τις προτιμήσεις σας για μελλοντικές επισκέψεις και να συλλέξουμε συγκεντρωτικά δεδομένα για την επισκεψιμότητα και την αλληλεπίδραση στον ιστότοπο, ώστε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Ενδέχεται να συνεργαστούμε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε καλύτερα τους επισκέπτες μας. Αυτοί οι πάροχοι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες που συλλέγουν για άλλους σκοπούς πέρα από τη βελτίωση της επιχείρησής μας.

Μπορείτε να επιλέξετε να ειδοποιείστε κάθε φορά που αποστέλλεται ένα cookie ή να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας. Αν απενεργοποιήσετε τα cookies, ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου μας από καιρό σε καιρό. Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ανανεωμένη ημερομηνία. Θα σας ενημερώνουμε για ουσιώδεις αλλαγές με εμφανή ειδοποίηση στον ιστότοπό μας ή με απευθείας ενημέρωση.

13. Επικοινωνία

Αν έχετε ερωτήσεις ή προτάσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας ή αν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα προστασίας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή στη διεύθυνση email: privacy@solareco.solutions.